Rambollin tärkein pääoma on organisaation osaaminen ja kokemus. Kaikkien ratkaisujemme tavoitteena on edistää yhteiskunnan ja ihmisten elinolosuhteita kestävän kehityksen periaatteella. Otamme ympäristönäkökohdat huomioon suunnittelutyössä kaikilla tekniikka-aloilla. Pyrimme pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin toimintamme ja osaamisemme jatkuvalla kehittämisellä.
Laatujärjestelmämme on laadittu SFS-ISO 9001:2008 standardiin perustuen. Laatujärjestelmän hyväksynnän olemme saaneet RAKLI-SKOL-ATL (RSA) -laatujärjestelmälautakunnan toimesta vuodesta 1999 alkaen. Vesi ja ympäristö -toimialalla on kaksi eri hyväksyjää, Det Norske Veritas (DNV) ja RSA, toiminnoista riippuen. Teollisuus ja energia -toimialalla hyväksyjänä on DNV. Ympäristöjärjestelmämme perustuu SFS-ISO 14001 standardiin, mutta sitä ei ole vielä sertifioitu. Ramboll Talotekniikka Oy:n suunnittelun ja projektinhallinnan perustana on ISO 9001 standardiin pohjautuva laatujärjestelmä, jota ei ole vielä sertifioitu.
Olemme sitoutuneet noudattamaan toiminnassamme konsulttitoiminnan yleisiä laatuperiaatteita ja eettisiä ohjeita. Rambollin toiminnan suunnittelun ja strategian toteuttamisen työkaluna toimivan Balanced Scorecardin mukaisesti tarkastelemme toimintaamme neljästä eri näkökulmasta: asiakas, talous, prosessi ja henkilöstö.
Toimeksiannoissa Rambollin laatu perustuu siihen, että
-
asiakasta palvellaan luotettavasti sovittujen aikataulu- ja sisältötavoitteiden mukaan,
-
lopputulos täyttää sille asetetut tavoitteet toiminnallisuuden, taloudellisuuden ja ympäristön suhteen,
-
ympäristönäkökohdat huomioidaan ja
-
tutkimus- ja kehitystoimintaa sovelletaan innovatiivisesti.