Käyttäjiä ymmärtämällä muotoilemme edistyksellisiä ja kestäviä ratkaisuja yhä monimutkaisempiin haasteisiin.
Toimivat ympäristöt syntyvät yhdistämällä Rambollin palvelumuotoilun luovuutta ja rakennetun ympäristön asiantuntijoiden monialaosaamista. Käyttäjälähtöisyydellä poikkitieteellinen 30 hengen palvelumuotoilutiimimme luo lisäarvoa kestävään suunnitteluun.
Palveluitamme
-
Strategia- ja skenaariotyö
-
Visiotyö
-
Toimintamallien ja -tapojen kehittäminen ja valmennus
-
Palvelulupauksien määrittely
-
Palvelupolkujen muotoilu
-
Palvelujen konseptointi
-
Asiakaskokemuksen kehittäminen
-
Syvällisen asiakasymmärryksen kerääminen ja tulkitseminen
-
Pilotit ja ketterät kokeilut
-
Viestinnän ja vuorovaikutuksen kokonaisuuksien suunnittelu ja toteutus
-
Hybridityöpajojen suunnittelu ja toteutus
Käyttäjälähtöisiä oivalluksia, kestävää huomista. Rakkaudesta käyttäjiin.
